{"id":7778,"date":"2026-04-20T12:35:35","date_gmt":"2026-04-20T15:35:35","guid":{"rendered":"https:\/\/minders.io\/?p=7778"},"modified":"2026-04-20T12:35:35","modified_gmt":"2026-04-20T15:35:35","slug":"braze-catalogos-back-in-stock-price-drop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/minders.io\/es\/braze-catalogos-back-in-stock-price-drop\/","title":{"rendered":"\u00bfConoc\u00edas esta funcionalidad de Catalogs en Braze? Notific\u00e1 variaciones de stock y precios autom\u00e1ticamente"},"content":{"rendered":"

Si trabaj\u00e1s con Braze y ten\u00e9s un eCommerce, hay una funcionalidad de Cat\u00e1logos<\/a> que vale much\u00edsimo la pena conocer y que puede cambiar bastante c\u00f3mo recuperamos oportunidades de ventas.<\/p>\n

Los Cat\u00e1logos de Braze permiten personalizar mensajes con datos de productos, pero esconden algo m\u00e1s: la posibilidad de automatizar notificaciones de restock y bajada de precio sin casi esfuerzo de mantenimiento. El usuario expresa inter\u00e9s, Braze lo registra, y cuando el producto cambia, la notificaci\u00f3n sale sola.<\/p>\n

\u00bfDe qu\u00e9 se trata exactamente?<\/strong><\/h1>\n

Braze tiene algo llamado Catalog Triggers, dos tipos espec\u00edficamente:<\/p>\n

    \n
  • Back in stock:<\/strong> notifica autom\u00e1ticamente a quienes quer\u00edan un producto que estaba sin stock, cuando vuelve a haber disponibilidad.<\/li>\n
  • Price drop:<\/strong> avisa a los interesados cuando el precio de un producto baja seg\u00fan una regla que nosotros definamos (por ejemplo, una ca\u00edda del 10% o m\u00e1s).<\/li>\n<\/ul>\n

    Ambas funcionan con la misma l\u00f3gica: el usuario realiza una acci\u00f3n en nuestro sitio o app \u2192 queda suscripto a ese producto \u2192 cuando el cat\u00e1logo cambia, Braze dispara el Canvas autom\u00e1ticamente.<\/p>\n

    El ciclo de vida del usuario<\/strong><\/h2>\n

    Para entender en qu\u00e9 momento ocurre cada cosa, vale la pena ver el flujo completo:<\/p>\n

    \"catalog<\/p>\n

    En palabras:<\/p>\n

      \n
    1. El usuario visita un producto sin stock o fuera de su rango de precio, y hace clic en \u00abAvisame cuando vuelva\u00bb o \u00abAvisame si baja el precio\u00bb.<\/li>\n
    2. Ese clic dispara un custom event<\/code><\/strong><\/span> con propiedades que incluyen el ID del \u00edtem y el tipo de suscripci\u00f3n.<\/li>\n
    3. Braze registra esa suscripci\u00f3n, vinculando al usuario con ese \u00edtem del cat\u00e1logo. La suscripci\u00f3n dura 90 d\u00edas.<\/li>\n
    4. Cuando el cat\u00e1logo se actualiza, el stock pasa de 0 a disponible, o el precio baja seg\u00fan tu regla. Braze lo detecta autom\u00e1ticamente.<\/li>\n
    5. Se activa el Canvas y el usuario recibe la notificaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00bfC\u00f3mo se implementa?<\/strong><\/h2>\n

      El setup tiene dos partes: el cat\u00e1logo y el Canvas.<\/p>\n

      Del lado del cat\u00e1logo<\/strong><\/h3>\n

      La configuraci\u00f3n global se hace desde Data Settings > Catalogs. Ah\u00ed vas a encontrar los settings que aplican a todos tus cat\u00e1logos, donde configur\u00e1s:<\/p>\n

        \n
      • Fallback catalog:<\/strong> el cat\u00e1logo que Braze usa para la suscripci\u00f3n cuando el custom event no trae la propiedad catalog_name<\/code>. Es opcional pero recomendado para evitar suscripciones que queden sin asociar.<\/li>\n
      • Evento de suscripci\u00f3n:<\/strong> el custom event que activa la suscripci\u00f3n del usuario (por ejemplo, product_clicked<\/code>).<\/li>\n
      • Evento de desuscripci\u00f3n:<\/strong> el custom event que da de baja al usuario de la alerta. Este campo es opcional \u2014 si no lo configur\u00e1s, Braze desuscribe al usuario autom\u00e1ticamente a los 90 d\u00edas o cuando se dispara la notificaci\u00f3n, lo que ocurra primero.<\/li>\n
      • Event property del ID del producto:<\/strong> la propiedad del custom event que contiene el ID del \u00edtem del cat\u00e1logo.<\/li>\n<\/ul>\n

        Un ejemplo de c\u00f3mo se ve ese evento de suscripci\u00f3n. Not\u00e1 que la propiedad type<\/code> es un array, lo que te permite suscribir al usuario a ambos tipos de alerta en el mismo evento:<\/p>\n

        \n
        \n
        {<\/span>\r\n    \"events\"<\/span>:<\/span> [<\/span>\r\n        {<\/span>\r\n            \"external_id\"<\/span>:<\/span> \"<external_id>\"<\/span>,<\/span>\r\n            \"name\"<\/span>:<\/span> \"subscription\"<\/span>,<\/span>\r\n            \"time\"<\/span>:<\/span> \"2024-04-15T19:22:28Z\"<\/span>,<\/span>\r\n            \"properties\"<\/span>:<\/span> {<\/span>\r\n                \"id\"<\/span>:<\/span> \"shirt-xl\"<\/span>,<\/span>\r\n                \"catalog_name\"<\/span>:<\/span> \"on_sale_products\"<\/span>,<\/span>\r\n                \"type\"<\/span>:<\/span> [<\/span>\"price_drop\"<\/span>,<\/span> \"back_in_stock\"<\/span>]<\/span>\r\n            }<\/span>\r\n        }<\/span>\r\n    ]<\/span>\r\n}<\/span><\/code><\/pre>\n<\/div>\n<\/div>\n
        Una vez hecha la configuraci\u00f3n global, vas al cat\u00e1logo espec\u00edfico y en la pesta\u00f1a Settings activ\u00e1s el toggle de Back in Stock o Price Drop seg\u00fan corresponda. Ah\u00ed Braze te va a pedir:<\/p>\n
          \n
        • Qu\u00e9 campo del cat\u00e1logo representa el stock o el precio, tiene que ser num\u00e9rico.<\/li>\n
        • Las reglas de notificaci\u00f3n: si avis\u00e1s a todos los suscriptos a la vez o en lotes, con un l\u00edmite de 10.000 usuarios por minuto.<\/li>\n<\/ul>\n