Crescimento para retenção, crescimento real
Na Minders…
Abordamos o crescimento seguindo o método científico, com o objetivo de impulsionar o crescimento por meio de seu produto digital. Acreditamos firmemente que, ao concentrar esforços no aperfeiçoamento e na promoção de produtos digitais, eles podem impulsionar organicamente o crescimento dos negócios, atrair os usuários certos e alcançar a adoção em massa, o que se traduz diretamente em aumentos sustentáveis de receita.
Aproveitamos as soluções Martech, os dados e a experimentação para desenvolver e executar estratégias que proporcionam melhorias incrementais nas taxas de ativação, envolvimento e monetização do usuário.
Não prometemos vitórias rápidas, nem acreditamos nelas. Estamos aqui para o longo prazo, empenhados em ajudar você a alcançar um crescimento duradouro.
Análise de clientes e produtos
O que fazemos?
Ajudamos as equipes a entender o comportamento do usuário, identificar pontos de atrito e medir o que importa em toda a jornada do produto.
Usando o Amplitude como nossa principal plataforma de análise, projetamos taxonomias de eventos robustas, criamos funis e coortes e fornecemos painéis que orientam as decisões diárias.
01. Planos de rastreamento de eventos e taxonomias comportamentais
Os planos de rastreamento de eventos definem o que rastrear em seu site, aplicativo e campanhas, enquanto as taxonomias comportamentais organizam esses eventos para entender melhor as ações do usuário.
02. Análise de funil, retenção e coorte
A análise de funil, retenção e coorte ajuda você a entender como os usuários convertem, permanecem e evoluem ao longo do tempo.
03. Medição de ativação e adoção de recursos
O acompanhamento da ativação e da adoção de recursos é fundamental para melhorar a experiência do usuário, reduzir a rotatividade e promover a retenção a longo prazo.
04. Modelagem de LTV e análise de monetização
Entender o LTV e a monetização é fundamental para maximizar a receita e otimizar o custo de aquisição de clientes.
05. Dashboards e estruturas de relatórios para equipes de produtos e marketing
Os painéis e as estruturas de relatórios criados com base no comportamento do usuário permitem que as equipes de produtos e marketing acompanhem o impacto, descubram insights e otimizem com mais rapidez.
Implementação e ativação do Martech Stack
O que fazemos:
Garantimos que sua pilha Martech esteja conectada, limpa e acionável.
Com um forte foco no Braze e no Amplitude, implementamos e configuramos plataformas para oferecer suporte a jornadas de ciclo de vida dimensionáveis, personalizadas e orientadas por dados – em dispositivos móveis, na Web, por e-mail, no aplicativo e por push.
01. Implementação e integração para Braze e Amplitude
A implementação e a integração do Braze e do Amplitude significam configurar as ferramentas, os eventos, os fluxos de dados e as integrações para que sua equipe possa começar a enviar campanhas personalizadas e analisar o comportamento do usuário.
04. Configuração de marcação de eventos e fluxos de dados (com CDPs ou diretamente)
Ajudamos você a definir os principais eventos e a conectar fontes de dados para garantir insights precisos e acionáveis – por meio de CDPs ou integrações diretas.
03. Arquitetura de jornada e campanha no Braze
Estruturamos jornadas e campanhas no Braze para impulsionar o envolvimento, a retenção e as experiências personalizadas em escala.
04. Governança e documentação de ecossistemas Martech
A governança e a documentação dos ecossistemas Martech garantem consistência, escalabilidade e clareza entre ferramentas, equipes e fluxos de dados.
05. Treinamento e capacitação de equipes internas
Equipar as equipes internas com o conhecimento e as ferramentas necessárias para ativar dados, usar plataformas como Braze e Amplitude de forma eficaz e gerar impacto real.
Estratégia de experimentação e engajamento de crescimento
O que fazemos:
Atuamos como sua equipe de crescimento estendida, ajudando você a identificar, testar e dimensionar continuamente iniciativas que melhoram a ativação, o envolvimento e a monetização do usuário.
Nossos especialistas lideram a descoberta, o design e a execução de estratégias de ciclo de vida, usando o Amplitude para descobrir insights e o Braze para ativar campanhas em canais próprios.
Reunimos análise, experimentação e engajamento em um único processo contínuo, para que sua equipe possa se concentrar na construção enquanto nós impulsionamos o crescimento.
01. Ideação contínua e mapeamento de oportunidades
É o processo contínuo de encontrar, priorizar e testar ideias para melhorar a experiência do usuário e os resultados comerciais.
02. Roteiro de experimentação e testes A/B
Criamos roteiros de experimentação para transformar insights em ações – testando rapidamente, aprendendo continuamente e impulsionando o crescimento com dados.
03. Projeto de jornada de ciclo de vida (integração, reativação, upsell)
Compreender como os usuários passam pelos principais estágios – como integração, reativação e upsell – para transmitir a mensagem certa no momento certo.
04. Configuração, execução e otimização de campanhas
No Braze, a configuração e a otimização adequadas das campanhas são fundamentais para que você transforme os dados em engajamento significativo. Isso garante que os usuários recebam a mensagem certa no momento certo – maximizando o impacto e evitando o desperdício de esforços ou experiências desconectadas.
05. Insights e segmentação comportamental
Entenda as ações, as preferências e os padrões do usuário, permitindo a criação de segmentos dinâmicos que possibilitam mensagens personalizadas, direcionamento mais inteligente e maior conversão em toda a jornada do usuário.
06. Documentação, ciclos de aprendizagem e dimensionamento de experimentos bem-sucedidos
Ajudamos as equipes a aprender mais rapidamente, evitar erros do passado e ampliar as vitórias comprovadas em toda a empresa.
Nossos princípios
01.
Assim como queremos que nossos clientes se conectem com seus usuários, nós nos esforçamos para criar relacionamentos genuínos com aqueles com quem trabalhamos. Somos especialistas e estamos em constante aperfeiçoamento, mas, acima de tudo, somos uma empresa humana que prioriza o contato pessoal e as conexões autênticas.
02.
Experimentação contínua.
Rejeitamos soluções de tamanho único; o que funciona para alguns pode não funcionar para outros. Nós nos concentramos em experimentar, analisar o comportamento do usuário e medir rigorosamente para otimizar continuamente, sempre orientados por dados e centrados no usuário.
03.
Uma equipe de crescimento dedicada e independente.
Um Growth Squad dedicado e independente, para que você não tenha que se preocupar com a contratação ou treinamento de pessoal.
04.
Compartilhamos conhecimento.
Em nosso mundo, o conhecimento é compartilhado: mantemos sua equipe sempre atualizada com sessões de treinamento, insights estratégicos e um manual de experiências e aprendizados que realizamos juntos.
Casos de sucesso
Como a Stori melhorou a experiência do cliente com mensagens interativas do WhatsApp
Como a Stone otimizou as experiências e aumentou as conversões com a Amplitude e a Minders
MODO: aprimorando o rastreamento e a otimização de usuários com Amplitude e Minders
Somos parceiros oficiais das melhores soluções Martech.
Nossos especialistas ajudam você a selecionar, implementar, integrar e operar sua pilha Martech para executar a melhor estratégia de crescimento.
Obtenha dados confiáveis e os insights de que você precisa para tomar decisões informadas e acelerar seu crescimento.
A plataforma de engajamento que você precisa para gerenciar tudo isso de forma eficaz, adaptando-se ao futuro do marketing.