Dos dados à decisão: como o Grupo SBF ganhou velocidade, escala e autonomia com Minders + Amplitude

O Grupo SBF vive o esporte em todas as suas formas.

Com Centauro, FISIA (Nike Brasil), NWB, FitDance, X3M e OneFan, o grupo conecta consumidores, criadores e marcas por meio do varejo, do conteúdo, da tecnologia e da experiência física. É um ecossistema de presença nacional, com mais de 250 lojas e operações em canais físicos e digitais — onde cada clique, cada conversão e cada decisão contam.

Por trás de toda essa operação, existe um universo invisível, mas fundamental: os dados. E é justamente aí que morava o desafio.

Com altíssima volumetria de eventos e estruturas de dados complexas, os times de produto, marketing e vendas tinham uma ambição clara: consumir dados com mais velocidade, granularidade e autonomia — sem depender de um roadmap técnico pesado e sem limitar a profundidade das análises.

Foi nesse contexto que a parceria com a Minders e o uso do Amplitude entraram em jogo.



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O desafio: dados demais, esforço demais, decisões tardias

Antes, qualquer análise dependia de tempo, engenharia e paciência. Relatórios levavam horas ou dias para serem montados. Informações em tempo real eram superficiais ou inacessíveis. E mesmo os dados que estavam disponíveis, vinham com limitações técnicas que freavam a tomada de decisão.

Durante a Black Friday, esse problema ficava ainda mais evidente. Se uma campanha de mídia precisava ser ajustada, o time de Market Performance só tinha os dados do dia anterior. Se uma vitrine no site precisava ser reordenada, o time de vendas trabalhava com base em feeling — não em fatos.

O que o Grupo SBF precisava não era mais dado. Era estrutura, velocidade e contexto.

grupo sbf amplitude

A virada: dados em tempo real, com contexto e autonomia

Com o Amplitude implementado pela Minders, o cenário mudou. A estrutura de eventos passou a refletir diretamente os atributos disparados, eliminando a necessidade de configurações manuais em cada nova dimensão. Eventos como “cálculo de frete”, por exemplo, passaram a incluir atributos como ID de produto, tipos de frete e preços. Tudo acessível instantaneamente na plataforma.

Essa fluidez permitiu algo novo: criar dashboards em minutos, segmentar campanhas em tempo real e tomar decisões no ritmo que o negócio exige. Durante a Black Friday, isso se traduziu em:

  • Otimizações imediatas de mídia paga, com ROI real melhorando à medida que os dados do dia iam chegando;
  • Reorganização dinâmica de banners, hotsites e campanhas internas, redirecionando tráfego para páginas de maior conversão;
  • Monitoramento em tempo real de sessões, compras e receita, com metas visíveis e decisões sendo tomadas diariamente com base nos resultados;
  • Relatórios por canal e por produto, que orientaram tanto a performance de mídia quanto a estratégia de CRM;
  • Análises de produtos third-party no marketplace da Centauro, agregando valor também para os sellers parceiros.

E tudo isso com uma curva de aprendizado surpreendentemente baixa — porque o foco não era só na ferramenta, mas no empoderamento das pessoas que usam os dados.

 



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Mais do que tecnologia: o valor do suporte humano

Um dos maiores diferenciais apontados pelo time SBF não foi técnico — foi humano. A Minders atuou como parceira estratégica em todas as fases: ajudando a priorizar os eventos certos, criando estruturas de dados otimizadas, oferecendo suporte contínuo para diferentes áreas da empresa e — talvez o mais importante — ajudando a consolidar uma cultura de dados.

Quando alguém precisava criar um relatório e não sabia como fazer, a Minders ajudava. Quando o time precisava traduzir atributos técnicos para algo mais acessível, a Minders resolvia. Esse suporte personalizado gerou autonomia real — e fez com que mais pessoas se sentissem parte do processo analítico.

O futuro: visão unificada e dados como parte do produto

O que vem pela frente é ambicioso e possível. O Grupo SBF já está em movimento para integrar todos os produtos do ecossistema esportivo no Amplitude, criando uma visão única de comportamento entre marcas como Centauro, Nike, Spornt e outras.

A meta agora é entender não só como as pessoas compram, mas como transitam entre canais e marcas. A partir desse entendimento, os próprios produtos passam a ser alimentados por dados: mostrar quantas pessoas visualizaram um item, personalizar experiências em tempo real, antecipar o que cada cliente espera.

Com estrutura, contexto e suporte, o que era um desafio técnico virou uma vantagem competitiva.

Hoje, os dados estão na base das decisões do Grupo SBF e a Minders segue lado a lado, garantindo que cada número se traduza em ação.

 

A Black Friday está chegando e a preparação certa faz toda a diferença

Sabemos que esse período é intenso. Muita coisa acontece ao mesmo tempo — e cada detalhe importa.

Para te ajudar a chegar mais confiante no grande dia, criamos um checklist direto ao ponto com tudo o que você precisa revisar:

✅ Configurações e integrações bem ajustadas
✅ Ativações e testes funcionando como devem
✅ Painéis prontos para acompanhar resultados em tempo real

Com isso em mãos, sua campanha fica pronta para performar. E você, pronto para tomar as melhores decisões.

💡 Baixe o checklist e confira se está tudo no lugar.

 

Client: Grupo SBF

Product / Service: Amplitude

Region: Brasil

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