Você acha que o crescimento é importante? Então a retenção também deve ser importante para você.
Sem retenção, seu produto se torna um balde furado – não importa o quanto você invista em marketing, anúncios ou outros canais de aquisição de usuários, você acabará sem usuários de longo prazo. Isso significa que você não terá crescimento real nem receita sustentável.
Você pode encontrar milhares de artigos com “hacks de crescimento” para aumentar a retenção – táticas de mídia social, campanhas de gotejamento, remarketing, notificações push, etc. O problema? A maioria delas são apenas táticas de curto prazo, muitas vezes genéricas demais e com resultados efêmeros. Até agora, não havia uma estrutura real e prática para melhorar a retenção de usuários em todos os estágios do ciclo de vida.
Até agora…
O que você aprenderá neste manual?
📊 Como medir o crescimento real da sua empresa
🧐 Por que é importante analisar a retenção em cada estágio do ciclo de vida do usuário
💪 Como identificar os principais comportamentos e ações ligados à retenção
🤸 Como transformar novos usuários em usuários ativos
🤝 Como converter usuários ativos em usuários avançados e engajados
🪦 Como reativar usuários inativos ou que já não se interessam mais por você
✅ Táticas de curto prazo e hacks de crescimento (e quando usá-los)
🪄 Uma fórmula comprovada para melhorar sistematicamente a retenção
Essa estrutura é uma estratégia repetível e adaptável para produtos em qualquer estágio de crescimento e em qualquer setor. Quer você seja um especialista em crescimento ou esteja apenas começando, Mastering Retention será o seu guia de referência para aproveitar o comportamento do usuário para entender, diagnosticar e corrigir os desafios de retenção.
Você está pronto para estancar o vazamento? [Obter o manual]