El Grupo SBF vive el deporte en todas sus formas.
Con marcas como Centauro, FISIA (Nike Brasil), NWB, FitDance, X3M y OneFan, el grupo conecta consumidores, creadores y marcas a través del retail, el contenido, la tecnología y la experiencia física. Un ecosistema con presencia nacional, más de 250 tiendas y operaciones tanto en canales físicos como digitales — donde cada clic, cada conversión y cada decisión cuenta.
Detrás de toda esa operación, existe un universo invisible pero fundamental: los datos. Y ahí estaba el desafío.
Con una altísima volumetría de eventos y estructuras de datos complejas, los equipos de producto, marketing y ventas tenían una ambición clara: consumir datos con más velocidad, granularidad y autonomía — sin depender de un roadmap técnico extenso y sin limitar la profundidad del análisis.
Ahí es donde entraron Minders y Amplitude.
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El desafío: demasiados datos, demasiado esfuerzo, decisiones tardías
Antes, cualquier análisis requería tiempo, ingeniería y paciencia. Los reportes tardaban horas o días en estar listos. La información en tiempo real era superficial o simplemente inaccesible. Y los datos disponibles venían con tantas limitaciones técnicas que frenaban la toma de decisiones.
Durante fechas clave como el Black Friday, esto se volvía aún más evidente. Si una campaña necesitaba ajustarse, el equipo de Market Performance sólo contaba con los datos del día anterior. Si una vitrina en el sitio debía reordenarse, el equipo de ventas se guiaba por el instinto — no por datos.
Lo que el Grupo SBF necesitaba no era más información. Era estructura, velocidad y contexto.
El cambio: datos en tiempo real, con contexto y autonomía
Con Amplitude implementado por Minders, el escenario cambió. La estructura de eventos comenzó a reflejar directamente los atributos enviados, eliminando la necesidad de configuraciones manuales para cada nueva dimensión. Eventos como “cálculo de envío”, por ejemplo, incluían automáticamente ID de producto, tipos de envío y precios — todo accesible al instante en la plataforma.
Esta fluidez permitió algo nuevo: crear dashboards en minutos, segmentar campañas en tiempo real y tomar decisiones al ritmo del negocio. Durante el Black Friday, esto se tradujo en:
- Optimización inmediata de campañas pagas, con el ROI mejorando a medida que llegaban los datos del mismo día;
- Reorganización dinámica de banners, landings y campañas internas, dirigiendo tráfico hacia las páginas de mayor conversión;
- Monitoreo en tiempo real de sesiones, compras e ingresos, con metas visibles y decisiones tomadas día a día;
- Informes por canal y por producto, que guiaron tanto la estrategia de medios como la de CRM;
- Análisis de productos third-party en el marketplace de Centauro, generando también valor para los sellers asociados.
Y todo esto con una curva de aprendizaje sorprendentemente baja — porque el foco no era sólo la herramienta, sino empoderar a quienes la usan.
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Más allá de la tecnología: el valor del soporte humano
Uno de los mayores diferenciales destacados por el equipo de SBF no fue técnico — fue humano. Minders actuó como un socio estratégico en todas las etapas: ayudando a priorizar los eventos correctos, diseñando estructuras de datos efectivas, ofreciendo soporte continuo a distintos equipos y — tal vez lo más importante — ayudando a consolidar una cultura de datos.
Si alguien necesitaba crear un reporte y no sabía cómo, Minders ayudaba. Si había que traducir atributos técnicos a algo más accesible, Minders lo resolvía. Ese acompañamiento generó una autonomía real — y permitió que más personas se sintieran parte del proceso analítico.
El futuro: visión unificada y datos integrados al producto
Lo que viene es ambicioso y posible. El Grupo SBF ya está trabajando para integrar todos los productos del ecosistema deportivo en Amplitude, con una visión única del comportamiento entre marcas como Centauro, Nike, Spornt y más.
¿El objetivo? Entender no sólo cómo compran las personas, sino cómo se mueven entre canales y marcas. Y a partir de ahí, conectar esos datos con los propios productos: mostrar cuántas personas vieron un artículo, personalizar experiencias en tiempo real, anticipar lo que cada cliente necesita.
Con estructura, contexto y soporte, lo que antes era un desafío técnico se convirtió en una ventaja competitiva.
Hoy, los datos están en el centro de las decisiones del Grupo SBF, y Minders sigue al lado — asegurando que cada número se convierta en acción.
El Black Friday se acerca y la preparación correcta marca toda la diferencia
Sabemos que este período es intenso. Muchas cosas suceden al mismo tiempo — y cada detalle importa.
Para ayudarte a llegar más seguro al gran día, creamos un checklist directo al punto con todo lo que necesitás revisar:
✅ Configuraciones e integraciones bien ajustadas
✅ Activaciones y tests funcionando como deben
✅ Tableros listos para seguir resultados en tiempo real
Con esto en mano, tu campaña queda lista para rendir. Y vos, listo para tomar las mejores decisiones.
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