Tendências de Comportamento do Consumidor 2026: o que está por trás da nova lealdade, personalização e confiança
2026 não é apenas uma virada de calendário — é uma mudança de expectativa. As marcas que estão crescendo hoje entendem que não basta entregar boas experiências: é preciso criar conexões reais. Intuitivas, empáticas e profundamente humanas. A lealdade está sendo redesenhada, a cultura está mais acelerada e a confiança virou o novo ponto de partida.
É por isso que criamos o novo Relatório de Tendências de Comportamento do Consumidor 2026. Uma análise detalhada (e com os pés no chão) sobre como as pessoas estão se conectando com marcas de forma diferente. De repensar a lealdade até criar momentos que realmente importam, este relatório traz dados reais, aprendizados aplicáveis e caminhos possíveis para agir agora.
